Ofte stillede spørgsmål
Alt hvad du behøver at vide om din næste cykeloplevelse hos Cykler.
Hvor lang tid tager leveringen?
Vi leverer typisk din nye cykel eller udstyr inden for 2-4 hverdage. Alle cykler sendes 100% samlede og køreklar af vores egne fragtmænd.
Kan jeg returnere en cykel, hvis den ikke passer?
Ja, vi tilbyder 30 dages fuld returret. Cyklen skal returneres i væsentlig samme stand, som du modtog den, og i original emballage.
Er cyklen samlet, når jeg modtager den?
Ja, alle vores cykler bliver professionelt samlet og justeret af vores mekanikere før afsendelse. Du skal blot rette styret og montere pedalerne.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi accepterer alle gængse betalingskort som Dankort, Visa og Mastercard. Derudover tilbyder vi finansiering gennem Anyday og betaling via MobilePay.
Følger der garanti med mit køb?
Selvfølgelig. Du har altid 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. På udvalgte stel tilbyder vi desuden op til 10 års udvidet producentgaranti.
Hvordan finder jeg den rigtige stelstørrelse?
Vi har en detaljeret størrelsesguide på hver produktside. Hvis du er i tvivl, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice med din højde og skridtlængde.